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Alerta por Estafas en Trámites de Tránsito
La Secretaría de Movilidad de Medellín alertó a los propietarios de automotores sobre estafas y falsos tramitadores para la entrega de carros inmovilizados.
Secretaría de Movilidad, Pablo Ruiz, Fiscalía General, Policía Nacional, Movilidad en Línea
Lo que realmente importa en 60 segundos
Las autoridades competentes recalcaron que las solicitudes de devolución se realizan exclusivamente a través de la plataforma web oficial.
- El proceso de retiro no requiere de ningún pago de montos adicionales a terceros.
- Los únicos conceptos legales a cancelar corresponden a los servicios oficiales de grúa y parqueadero.
- La validación documental incluye escanear la licencia de tránsito y de conducción.
- Las acciones de control se coordinan de forma directa con la Fiscalía General de la Nación.
Canales virtuales exclusivos para la radicación de solicitudes
La radicación de carpetas para la liberación de los vehículos se centraliza de forma estricta en el portal digital oficial Movilidad en Línea. Los usuarios deben digitalizar de forma clara los documentos de identidad originales antes de agendar la cita presencial en las sedes físicas. La sistematización del proceso busca eliminar la manipulación de turnos preferenciales en los patios de custodia.
Coordinación judicial contra la suplantación de identidad en los patios
Las directivas de la dependencia de Tránsito implementaron mesas de trabajo conjuntas con unidades de la Policía Nacional para detectar fraudes. Cualquier intento de radicación con documentos falsificados o poderes adulterados genera la captura inmediata del portador en las taquillas de atención. Los procesos penales se inician de oficio para erradicar las mafias de tramitadores ilegales.
Transparencia en las liquidaciones de tasas de grúas y parqueaderos
El pago de los derechos de permanencia en las instalaciones de la secretaría se realiza mediante pasarelas bancarias electrónicas autorizadas o puntos de recaudo físicos internos. La entidad no autoriza a operarios ni a particulares a recibir dinero en efectivo en los exteriores de las sedes. La consulta de estados de cuenta es de carácter gratuito para todos los conductores.
¿Por qué importa?
La presencia de intermediarios informales genera sobrecostos injustificados para los ciudadanos y propicia escenarios de corrupción y falsedad marcaria. Educar a los conductores sobre la gratuidad y simplicidad de los trámites web protege el patrimonio familiar y garantiza la legalidad de los procedimientos administrativos.
¿Qué sigue?
La Secretaría de Movilidad continuará reforzando los filtros de validación biométrica en las terminales de atención ciudadana y actualizando el software del portal Movilidad en Línea. Se intensificarán los operativos policiales preventivos en los alrededores de las sedes de asignación de citas.
Para verificar la legalidad de un trámite o denunciar cobros irregulares por parte de intermediarios, use la plataforma oficial.
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ormación basada en boletín de prensa y comunicados oficiales de la Alcaldia de Medellin, Gobernacion de Antioquia, 2026. Contenido adaptado y optimizado para www.comunasdemedellin.com con apoyo de I.A
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