Un análisis del Sistema de Inteligencia Turística y Entretenimiento (SITE), desarrollado con datos de Credibanco y CityData, reveló que durante el año 2025 la ciudad de Medellín movilizó aproximadamente $9 billones de pesos en gasto turístico. Los registros financieros contabilizaron $4 billones de pesos en consumos medibles mediante tarjetas de crédito y débito, distribuidos en cerca de 16 millones de transacciones. Dado que la plataforma procesadora abarca el 45% de las operaciones electrónicas en la capital antioqueña, la cifra total proyectada alcanza niveles históricos al sumar las compras realizadas en efectivo por visitantes locales y extranjeros.

El comportamiento del mercado evidencia la fuerza del turismo internacional, el cual representa el 49.1% del gasto registrado frente al 50.9% del mercado nacional. Al aislar la movilidad cotidiana de residentes del Valle de Aburrá y Rionegro, el verdadero turismo nacional aporta un 25.5%, ratificando el impacto transformador del viajero extranjero. Estados Unidos encabeza la lista internacional con un gasto histórico de $906.000 millones de pesos, superando ampliamente a México con $96.000 millones, así como a Panamá, Canadá y Costa Rica. En el ámbito nacional, Bogotá lidera el aporte económico con $619.000 millones de pesos, seguida por Cali, Barranquilla, Cartagena y Pereira.

La secretaria de Turismo y Entretenimiento, Ana María López Acosta, resaltó que Medellín toma decisiones estratégicas basadas en la analítica de datos para atraer visitantes con un alto impacto económico. Mientras que turistas de Estados Unidos, México y Canadá orientan más del 40% de sus consumos al hospedaje y la gastronomía, los viajeros de Panamá priorizan el turismo de salud destinando un 24% a bienestar médico, y Costa Rica se enfoca en compras y tecnología. Además, enero se consolidó como el mes de mayor dinamismo financiero, concentrando sus flujos principales en corredores como El Poblado, Provenza, Parque Lleras, la Comuna 13 y Plaza Botero.

PUNTOS CLAVE

• $9 billones de pesos se movilizaron en el sector turístico de Medellín durante el transcurso de 2025.
• $4 billones en tarjetas quedaron registrados a través de 16 millones de transacciones comerciales analizadas.
• Estados Unidos lideró la facturación internacional alcanzando la suma de $906.000 millones de pesos.
• Bogotá fue el mercado nacional más relevante con un gasto estimado en $619.000 millones de pesos.
• Enero concentró el mayor volumen de consumo del año, fijando la temporada cumbre del destino.

REFLEXIÓN

El uso analítico de la información demuestra que el turismo es un motor estratégico para la economía local. Comprender los hábitos de consumo de cada mercado permite orientar la inversión pública de manera más eficiente y fortalecer el desarrollo de la ciudad.

SOLUCIÓN Y ANÁLISIS

El Sistema de Inteligencia Turística y Entretenimiento resuelve la falta de datos precisos para la toma de decisiones comerciales. Dejar de contar únicamente el número de llegadas y analizar el comportamiento del gasto permite enfocar esfuerzos en mercados que aportan mayor dinamismo a la economía de Medellín.

Esta estrategia con base en datos aborda las brechas de desarrollo en el sector productivo. Al identificar que Panamá invierte en salud o Costa Rica en tecnología, la administración y los comerciantes pueden adaptar su oferta, impulsando directamente la gastronomía, el alojamiento y el transporte local.

¿CUÁL ES EL SIGUIENTE PASO?

La Secretaría de Turismo y Entretenimiento utilizará los indicadores del informe para diseñar las próximas estrategias de promoción internacional.

Los comerciantes y gremios del sector podrán consultar los reportes del SITE para adaptar sus servicios a la demanda real de los visitantes. La ciudadanía puede seguir la información oficial para conocer el impacto del turismo en el desarrollo de la ciudad.

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Información basada en boletín de prensa y comunicados oficiales de la Alcaldia de Medellin, Gobernacion de Antioquia, 2026. Contenido adaptado y optimizado para www.comunasdemedellin.com con apoyo de I.A

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