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La Alcaldía de Medellín mantiene activa la ruta de atención a  personas desaparecidas en época de Navidad y fin de año  

Comunas 22.12.2025
Una funcionaria de la Alcaldía de Medellín, brinda atención presencial

La Alcaldía de Medellín mantiene activa la ruta de atención a personas desaparecidas

• El Distrito ha logrado una efectividad del 80 % en la búsqueda de personas dadas por  desaparecidas en la ciudad. 

• La Administración Distrital recuerda a los ciudadanos que no hay que esperar 72  horas para reportar la desaparición de un ser querido. 

Durante la temporada de Navidad y fin de año, la Alcaldía de Medellín mantendrá la  atención continua de la Ruta Urgente de Búsqueda de Personas Dadas por  Desaparecidas, garantizando respuesta permanente ante cualquier caso que se reporte. 

Este servicio sigue siendo el más demandado por los ciudadanos con 768 casos, lo que  representa el 48.6 % del total de las atenciones en vulneraciones de derechos humanos. Estas cifras reflejan la necesidad de atender desapariciones recientes, acompañar  búsquedas, apoyar a las familias y activar los protocolos interinstitucionales necesarios. 

El secretario de Paz y Derechos Humanos, Carlos Alberto Arcila, dijo: “No tienes que  esperar 72 horas para denunciar una desaparición. Siempre la Alcaldía está abierta y  atenta con un equipo de más de 40 instituciones que atienden esta ruta”. 

Para reportar un caso, la Administración Distrital recuerda que está habilitada la línea 324  290 9801, donde se brinda orientación y atención directa. Asimismo, se recomienda a las  familias abstenerse de publicar datos personales o números de teléfono en redes sociales  al momento de reportar una desaparición, para prevenir riesgos de estafa o suplantación.  

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